Olá, tenho uma portinhola eletrônica SureFlap há cerca de 3 anos e tudo estava bem, até que o indicador luminoso começou a piscar em vermelho mesmo quando troco as pilhas (testei Varta e Panasonic), será que apertei algum botão que poderia ativar isso? Eu não acredito, mas como isso parou de funcionar eu mexi um pouco nesse botão! Qual é o tempo de vida útil de uma portinhola dessas, por favor? Obrigado pela sua resposta.

Olá Caroline,

Na nota de utilização, está indicado que quando as pilhas começam a enfraquecer, uma luz vermelha pisca no indicador luminoso a cada 5 segundos.
É, portanto, necessário trocá-las por pilhas de boa qualidade.

Para assegurar o seu correto funcionamento, é importante manter a sua portinha para gato limpa e em boas condições. Recomendamos que a limpe a cada dois meses para evitar o acúmulo de lama, poeira ou pelos de gatos.

Você encontrará o número do serviço de atendimento ao cliente da petcare na nota: https://static.zoomalia.com/prod_img/pdf/32288_1646997535.pdf.

Desejando-lhe um bom dia,

Muito obrigado, Mathieu, pela sua resposta rápida e clara. De fato, não consegui reler todo o manual porque não o encontro mais e muito obrigado pelo link, vou tentar com pilhas de boa qualidade :) tenha uma boa noite e, novamente, obrigado