Ponto de fidelidade
3 respostas
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1 mensagens
myriam
Olá, fiz meu primeiro pedido na Zoomalia para a minha coelha leão. Infelizmente, apesar do seu código de primeiro pedido e da minha compra de 25 euros, eu não recebi meus pontos de fidelidade! O que posso fazer? Visto que está escrito os pontos junto com o preço da compra.
221 mensagens
zoomalia
Olá Myriam,
Agradeço pela sua compra!
O crédito dos pontos é feito no momento do despacho do seu pedido. Se a sua encomenda foi enviada e você não recebeu os seus pontos, convido você a entrar em contato conosco através dos formulários: https://www.zoomalia.com/support/question/
Desejo-lhe um excelente dia.
Coralie da Zoomalia
Agradeço pela sua compra!
O crédito dos pontos é feito no momento do despacho do seu pedido. Se a sua encomenda foi enviada e você não recebeu os seus pontos, convido você a entrar em contato conosco através dos formulários: https://www.zoomalia.com/support/question/
Desejo-lhe um excelente dia.
Coralie da Zoomalia
1 mensagens
melissa
Olá, eu apadrinhei pessoas que fizeram um pedido no vosso site, mas ainda não recebi meus pontos. Eu queria saber se é normal?
221 mensagens
zoomalia
Olá Mélissa,
Para poder ajudá-la da melhor forma, você poderia nos fornecer mais informações sobre a sua solicitação?
Tenha um ótimo dia,
Coralie da Zoomalia
Para poder ajudá-la da melhor forma, você poderia nos fornecer mais informações sobre a sua solicitação?
Tenha um ótimo dia,
Coralie da Zoomalia